吉兴业务中心股长
词条
业务中心股长，隶属于业务中心，直接汇报给业务中心主任。
▶工作概要
- 管理下属的新品争取、项目管理作业、订单作业和开票收款作业。
- 新业务的接洽及新客户的开发，新产品开发成本掌控，项目进度及异常追踪。
- 协助业务中心主任进行相关管理工作
▶工作职责
- 科室年度目标贯彻与实施，销售计划的拟定与实施。
- 各区域主机厂的信息和动态的搜集，新业务的接洽及新客户的开发。
- 销售合同、新品开发合同的签订和评审。
- 顾客满意度的汇总和分析，客户投诉的处理与汇总。
- 订单的评审及落实，下属账款作业跟催&管理。
- 新产品开发成本掌控、项目启动及进度异常、设变追踪。
- 客户退回不合格品的处理结果督导。
- 检查、督促、帮助所属员工有计划、有步骤、有策略地开展工作，完成制定的工作目标。
▶工作关系
- 与主机厂管理层沟通，处理商务面工作。
- 协调公司各部门管理层，完成各项工作。
- 指导并督促各商务经理完成各项工作。
▶任职资格
学历要求
- 本科及本科以上学历 能熟练掌握一门外语，有熟练的口语能力 熟悉体系程序文件，能按体系文件作业，并能独立接待体系审核 熟悉各产品生产流程，能有条理地向客户阐述，并能对客户提出的疑问提供合理的解释
经验要求
- 三年以上销售工作岗位，或三年以上其他岗位工作经历+一年销售工作经验 熟悉新品报价流程，根据客户价格水准进行最优化报价，有自己独到的见解，能主持新品评估会议 具有编制新品技术成本方面提案能力，并能有效协调客户、分公司、母公司各方面资源 /
素质要求
- 具有较强的沟通能力，能与其它部门的主管或客户有效沟通，协调他们为自己的目标服务 能优化订单流程，可达到培训其他员工水准 精通各项QC手法，并对其他成员进行改善辅导，担任QCC辅导员
▶培训需求
公共培训
制度体系面
- 体系内审员培训
管理技能面
- 领导艺术
面试和面
- 谈技巧
- 绩效管理
- 语言课程（英语/日语）
生产管理
- KPI与绩效管理
- 项目管理
- FMEA
财务管理
- 成本分析和控制
- 全面预算管理与控制
- 如何阅读财务报表
专业培训
- 谈判销售技巧
- 沟通与协调
- 职业形象与商务礼仪
- 断点切换管理办法
- SAP销售模块操作
- 客户报价
- 流程
- 客户设变流程
- 紧急订单响应预案
- 新品开发流程
- IATF16949体系文件
来源：职位说明书（业务中心股长）.pdf岗位编码：A02222